SOLANOWA各種マニュアルおよびヘルプサイトのご案内

日頃より、Web社内報アプリ『SOLANOWA』をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

SOLANOWAは、ご契約いただいているお客さま向けに、初期設定方法をはじめ各種マニュアルやトラブルシューティングをまとめたヘルプサイトを用意していりますので、ぜひご活用ください。なお、ご契約いただいた時期によりご利用中のバージョンおよヘルプサイトのURLが異なりますのでご注意ください。

v1.99以前のバージョンでご契約中のお客さまは以下のヘルプサイトをご覧ください。
2022年12月以前にご契約いただいたお客さまが対象となります。

v2.00以降のバージョンでご契約中のお客さまは以下のヘルプサイトをご覧ください。
2023年1月以降にご契約いただいたお客さまが対象となります。

また、ログイン方法に関するお問い合わせも多くいただいております。もしもログインがができずにお困りの際は、対策まとめページを別途用意しておりますので以下ページも合わせてご確認ください。

ヘルプサイトをご覧いただいても解決しない場合は、お手数をおかけいたしますがカスタマーサポート窓口へお問い合わせください。